HOTLINE: 093-309-4688

HỆ THỐNG BÁN HÀNG TRỰC TUYẾN TOÀN QUỐC 

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

Trung tâm http://maylocnuocsonha.com thực hiện các chính sách bảo hành như sau :

1. THỜI HẠN BẢO HÀNH 

Tất cả các sản phẩm được đăng tải trên hệ thống website đều  được bảo hành theo đúng thời gian quy định của được ghi trong phiếu bảo hành

- Sản phẩm máy lọc nước RO Sơn Hà thì thực hiện thời gian bảo hành là 18 tháng cho tất cả linh kiện phần điện 

- Sản phẩm bồn nước inox Sơn Hà thời gian bảo hành là 12 năm cho toàn bộ khung bồn

- Sản phẩm Thái Dương Năng Sơn Hà  thời gian bảo hành là 7 năm 

2. ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH 

2. Điều kiện bảo hành:

 Sản phẩm sẽ được bảo hành nếu thoả mãn các điều kiện sau

a. Sản phẩm còn trong hạn bảo hành

b. Phiếu bảo hành đầy đủ thông tin: kiểu máy, số serial, ngày sản xuất, tên khách hàng sử dụng,số điện thoại, địa chỉ, ngày mua….

Tem bảo hành phải còn nguyên vẹn,không rách rời,tẩy xóa.
c. Hư hỏng do chất lượng linh kiện hay lỗi quy trình sản xuất.

d. Sản phẩm không nằm trong trường hợp bị từ chối bảo hành.

 

3. Điều kiện từ chối bảo hành 
Sản phẩm thuộc một trong những điều kiện sau sẽ bị từ chối bảo hành

a. Sản phẩm không có tem ,phiếu bảo hành trong lần bảo hành đầu tiên

b. Sản phẩm bị hư do thiên tai, hoả hoạn, lụt lội, sét đánh, gỉ sét. …

c. Sản phẩm bị hư do dùng sai điện thế chỉ định

d. Khách hàng gây nên những khuyết tật như biến dạng, rơi vỡ , trầy xướt …

e. Sản phẩm được lắp đặt, bảo trì, sử dụng không đúng theo sách hướng dẫn của hãng gây ra hư hỏng.

f. Sản phẩm bị thay đổi, sửa chữa bởi kỹ thuật viên không thuộc các trạm bảo hành hoặc trạm bảo hành ủy quyền của Sơn  Hà 
g. Sản phẩm không phải hàng chính hãng Sơn Hà 

h. Sản phẩm hết hạn bảo hành. 

Các địa chỉ bảo hành :

- Khách hàng có thể gọi ngay tới số 04.36369697 hoặc 0967.089.336  để được nhận dịch vụ bảo hành , sửa chữa những sai sót trong máy . Hoặc khách hàng gọi tới tổng đài của công ty  để được hỗ trợ trực tiếp